从社会主义核心价值观思考企业价值观

金宇的企业价值观

n     企业作风

n     核心价值观

n     企业精神

n     员工行为准则

n     企业愿景

  纲 要

 一、概念回顾

二、有关社会主义核心价值观

三、企业价值观

概念回顾提要

n     价值

n     价值观

n     核心价值观

 一、概念回顾

 〈一〉价值

      价值这一概念作为专业术语，最早出现在经济学中，指凝结在商品中的一般的、无差别的人类劳动。20世纪以来，许多哲学家致力于价值（价值学）的研究，力图将经济学中的价值概念与逻辑学、美学、伦理学、神学中的价值概念统一起来，价值则泛指一切“有益”的属性。

     价值一般分为经济价值、社会政治价值和精神价值三大类。经济价值（利）包括劳动对象、生产工具、物质财富等方面的价值；

       社会政治价值包括国家机构、政治制度等方面所具有的价值；

       精神价值包括科学价值（真）、伦理价值（善）、 审美价值（美）、神学价值（圣）等方面的价值。在一切价值中，人的价值是创造事物价值的内在依据。

 〈二〉价值观

是人们在社会实践中对选择各种行为方式、手段是否有价值及价值大小的总的看法及根本观点。它是人所特有的应该树立何种价值目标取向的根本性见解。

〈三〉核心价值观

   简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准，遵循的行为准则。

   社会主义核心价值观   就是以人民为主体，以人民的利益为标准，在全社会实现平等、公平、正义的价值观。

二、有关社会主义核心价值观

n     社会主义核心价值观的内容

n     社会主义核心价值观内涵

n     在社会主义核心价值观的基础上构建企业价值观

 <一>社会主义核心价值观的内容

          2006年10月,党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》科学概括社会主义核心价值体系的基本内容,首次提出“社会主义核心价值体系”的重大命题。明确了社会主义核心价值体系在社会主义和谐社会建设中的重要地位和重大意义,决定指出,“社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本⋯⋯建设社会主义核心价值体系,形成全民族奋发向上的精神力量和团结和睦的精神纽带”。

  社会主义核心价值体系包括以下四方面基本内容:

  1.马克思主义指导思想

  2.中国特色社会主义共同理想

  3.以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神

  4.以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观

   社会主义核心价值体系是一个内涵丰富、层次清晰、相互联系的有机整体,包含多层次、多方面内容,并以其强大的整合力和引领力指引着中国特色社会主义事业健康发展。

n      相对应于社会主义核心价值体系的四个方面的基本内容,社会主义核心价值观同样具有四个方面体系性的价值观念,是从精神观念层面对社会主义核心价值体系的反映,并且是同样具有相互关联的一整套价值观念体系。

n      首先,以人为本———与马克思主义指导思想相对应。

n      其次,共同富裕与公平正义———与中国特色社会主义共同理想对应。

n      再次,爱国主义与改革创新———与时俱进。

n      最后,“八荣八耻”社会主义荣辱观———具体道德规范。

n      在社会主义的基本价值理念中，只有那些以马克思主义指导思想为灵魂、以中国特色社会主义的共同理想为主题、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神为精髓、以社会主义荣辱观为道德基础的价值观，才能称为社会主义核心价值观。

<二>社会主义核心价值观的内涵

<三>在社会主义核心价值观的基础上构建企业价值观

（一）充分发挥马克思主义指导思想在企业价值观建设中的指导性作用

（二）充分发挥中国特色社会主义共同理想在企业价值观建设中的目标性作用

（三）充分发挥民族精神和时代精神在企业价值观建设中的动力性作用

（四）充分发挥社会主义荣辱观在企业价值观建设中的规范性作用

三、企业价值观

企业价值观提要

〈一〉企业价值观——企业竞争力的核心

    美国兰德公司花了20年的时间，跟踪了500家世界大公司，发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点：他们不再以追求利润为唯一的目标，而是有超越利润的社会目标。具体地说，他们遵循的原则包括：人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值，用户价值高于生产价值。正是这些原则，使这些企业的文化具有超越时间和空间的生命力及对社会经济发展的强大推动力。

     美国企业文化研究学者彼得斯和沃特曼考察了美国200家优秀企业后，于1982年在《追求卓越——美国优秀公司管理经验》一书中强调指出：我们研究的所有优秀公司都很清楚他们主张什么，并认真的建立和形成了公司的价值观。事实上，如一个公司缺乏明确的价值标准或者价值观念不明确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。

    目前国内对企业价值观的研究，基本是遵循“企业文化的核心——企业价值观”这一模式，从整体的角度对企业价值观进行研究。让人一目了然。

n      企业价值观

     是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则，是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的真实写照。

    为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。

         王吉鹏在《价值观的起飞与落地》中就对企值观的类型进行了界定，将企业价值观分为核心价值观、目标价值观、基本价值观和附属价值观四个层次。

（一）核心价值观

    是指导公司所有行动的根深蒂固的原则也是公司的文化基石，是价值观的核心。

     比如我们金宇集团：  金贵人为本  宇高鹄益飞

     比如惠普公司所颂扬的“惠普之道”便是一个。核心价值观是一家公司的独特性源泉，因此必须不惜一切代价去恪守。

       什么都可变，唯一不变的就是核心价值观

核心价值观

      它统揽全员的思想和意志，是员工与企业为之奋斗的最高纲领，是实现企业可持续发展的必然要求。

 n      管理大师彼得·德鲁克说，明天的商业竞争与其说是技术上的挑战，还不如说是文化上的挑战。

n      哈佛商学院通过近十年的全球调研发现，一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩。优秀的企业文化能为企业发展带来最为强劲、持久的核心动力。

 n      沃尔玛能从一家乡村小店起步，在不到50年时间内建立起在海内外拥有4000余家分店的、全球最大的零售业王国，荣登世界500强；

n      海尔集团能在短短的20多年时间内，从一个亏损147万元的小厂，一跃成为品牌价值数百亿元的世界知名企业，被美国《家电》杂志列入全球家电十强之一，凭的是什么，就是文化力。

n      那么，文化力的根源又在那里呢？

n      海尔CEO张瑞敏说：“企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”的确，企业文化力的根源就在于价值观，更确切地说，在于企业核心价值观。

<二> 、企业价值观的作用

     企业价值观的作用国内外学者论述很多，归纳起来包括 以下几点:

①定向作用。        企业价值观可以将企业的目标和社会价值观 连接起来，使之服务于社会;

②基础决定作用。  企业价值观决定了企业的基本特征，决定了企业的生产经营特色和管理风格;

③支柱作用。        企业价值观对企业员工是一种强大的精神支柱，可以满足其精神追求:

④指导规范作用。  作为企业员工的共同价值取向，它规范和指导着员工的思想和行动;

⑤激励作用。

       企业价值观向员工灌输着积极向上的信念，激励他们去追求这些信念实现这个理想:

⑥整合作用。

       企业价值观是企业的纽带和基础，企业内部组织、团队、个体之间的关系都可以通过价值观实现整合并强化:

⑦培养作用。

      共同价值观具有先进性和进步意义，一旦形成就会产生一种无形的“光环”，感化和暗示全体员工自觉并有意识地按照企业价值观来塑造自我。

<三>企业核心价值观

 n     企业核心价值观　　

n     企业最看重的东西，企业认为最有价值的东西，也就是能够保证企业持续健康发展的东西，包含着企业经营管理的一系列基本价值准则。

n     如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。

n     究竟哪些能称之为核心价值观呢？

n      世界知名企业的案例，仔细查阅他们的企业使命、企业宗旨、企业座右铭，以及由企业自己提出或由外界为之总结的企业理念、企业精神、企业哲学、企业伦理等。

n      诺基亚经营口号：科技以人为本。

n      松下七精神：产业报国、光明正大、亲和一致、……

n      IBM的三个基本信念：给予每个员工充分的考虑，花更多的时间使顾客满意，……

n      摩托罗拉的核心理念：精诚公正，以人为本；……

n      波音公司的核心理念:

n      福特汽车公司的核心理念：人员是我们的力量源泉，产品是“我们努力的终端结果”，……

n      索尼公司的核心理念：体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐；……。

n      三菱公司的企业理念：顾客第一，诚实、注意和睦、公私分明，放眼世界，努力改进经营管理、发明新技术。

n      日立制作所的企业理念：诚实、进取、齐心协力、团结一致。

 n      总结发现：以人为本、创新应变、竞争进取是企业核心价值观之所在。其中“以人为本”是核心中的核心，是优秀企业文化的精髓。这里的“人”，既包括企业股东、经营者和员工，也包括顾客及其他外部环境中的人，乃至整个人类。其目标是，对外要造就社会责任感，包括诚信经营和顾客至上的理念；对内要造就团队精神，包括集体荣誉感和协作意识。

但是：

n    在我国的企业实践中，企业文化受到的重视还远远不够，很多企业雷声大、雨点小，说一套、做一套，并没有真正认识到企业文化的涵义和其对企业经营管理的作用，不太清楚如何系统开展企业文化建设，企业基业常青的梦想还只是憧憬，没有行动。

 n    132岁的GE，164岁的西门子，208岁

n    的杜邦，341岁的同仁堂⋯⋯一个个响亮的名字，无疑都是基业常青的企业中的杰出代表。基业常青象征着企业的生命力，无论从生存的层面还是发展的角度，基业常青是一切有志企业的梦想，然而，基业常青对很多企业而言，就像梦一样遥不可及。

 n     本文比较的国内外知名企业是指中国企业家联合会评选出的2006 年~2008 年“中国企业500 强”和美国《财富》杂志评选出的2006 年~2008 年“世界500 强”中，连续3 年进入前50 名的企业。共收集到国内35 家样本企业价值观资料，占国内样本企业的92.1%；国外32 家样本企业价值观资料，占国外样本企业的74.4%。

n     通过上面样本企业价值观进行归纳总结，不难发现，在企业价值观的构建中，诚信、创新、顾客满意、团队合作、卓越、以人为本、环境保护等都是国内外样本企业共同关注的内容，其中，诚信和创新是企业文化体系核心的核心。同时，通过比较也发现，对爱国主义的强调以及和谐的倡导，成为了国内样本企业特有的价值观内容；尊重个体和对责任的重视，则是国外样本企业所处社会价值体系中个人主义的具体体现。

另外:诚信与创新是国内外样本企业追求的共同目标，国内其他企业在企业文化构建的过程中，应主动与这些优秀企业的价值取向保持一致。这既是市场经济的客观要求，也是适应当今世界关键所在。

五、国内企业价值观存在的共性问题

诚信缺失问题：食品安全 顾客是上帝  见上帝

 道德伦理缺失问题：

对人生命的漠视：铁道惊魂  通向天堂的扶梯

 六、国内企业价值观的构建

 金宇的企业价值观

n     企业作风
           勇往直前     挑战极限

n     核心价值观
           金贵人为本  宇高鹄益飞

n     企业精神
           超越自我 尊重他人 沟通协作 荣辱与共

n     员工行为准则
           忠诚  敬业  创新  贡献

n     企业愿景

             致力健康事业，共创美好生活！

    只要我们把自己企业的价值观切实应用到我们的管理经营实践中，我们的企业一定能够基业长青！