4月7日至15日,有幸作为考察团成员,跟随集团张翀宇董事长一行,对世界500强之一的德国默克集团进行了为期8天的商务学习考察。 短短的8天行程,紧凑而充实,我们收获不小。我谈谈个人的一些认识,与大家共享。
持之以恒
默克家族300多年前在达姆斯塔特开设的第一家小药铺仍在由默克家族的一名成员在那里做药铺掌柜,亲自管理经营。对家族产业持之以恒的坚守可见一斑。
默克公司是世界上最主要的荧光材料供应商,占全球市场份额的近90%,这样的成果是默克公司100多年来对荧光材料及其应用研究开发坚持不断的投入换来的。荧光材料在100多年前被发现后,很多公司都很重视,都认为它前景很好。可由于当时生产成本极高,而应用范围却很有限,慢慢的,大多数公司都放弃了,只有默克公司坚持了下来,不断地加大投入进行技术开发。现在液晶产品广泛应用于电脑、电视、手机等的生产,给默克公司带来了巨大的收益。
以人为本
在默克集团总部参观时,有几件小事,让我很感动。
由于默克集团总部厂区很大,员工在厂区内来往办事很不方便,默克公司就在厂区内设置公共自行车存放处,配置了很多公共自行车,供员工使用。
我们去德国的时候在当地正是雨季,我们发现默克公司总部各个部门的门厅处放置有很多雨伞,供外出的员工使用。
默克公司对员工的身体防护做得十分到位。劳保用品,如:隔离服、防护手套、护目镜等应有尽有;防护设施,如洗眼器等也十分齐备;各类安全警示标志也在很多明显的位置悬挂。
设计精巧、简单
在这次考察过程中我们看到了很多新的生产工艺,设备、解决思路、方案,甚至包括我们看到的一些生产厂房的布局、设计,它们有一个共同的特点,就是设计理念先进,设计精巧、简单,举几个例子。
在默克公司,很多液体或粉末状产品的生产线厂房,都设计成多层结构,投料在顶层,依着生产工序的不断推进,物料顺着层与层之间的管道由上一层(也就是上一道工序)流向下一层—(下一道工序)。这样的设计管道最短,物料浪费最少,而且厂房建筑占地面积小,还能节约能源。
在参观中,我们还看到默克公司将电加热硅胶保护套用在5L生物反应器上的例子。我们现在用的5L生物反应器要么是进口的,就是带夹套的;要么就是国产的,没有夹套(可能是玻璃罐体夹套制作工艺比较复杂吧)而采用内置热水循环管的方式加热。而默克公司将电加热硅胶保护套用在5L生物反应器上即操作简单,又没有我们现在用的加热系统的各种弊端。
类似的例子还很多,就不一一列举了。其实最重要的是如何将我们看到的一些先进、巧妙的设计、包括设计理念、发散思维的广度与我们现有的实际条件相结合,不断改进,不断提高。
欧洲之行,感受颇多,收获也不少,也看到了自己的差距。今后要将这次学到的东西消化掉,与我们公司的实际相结合,不断提高,为我们生物制药产业的做大做强,为企业国际化发展出一份绵薄之力。